Protection des données
Quelles informations sont recueillies par le formulaire de l'agence de Dijon, pourquoi, et pendant combien de temps.
1. Données collectées
Le formulaire de contact du site recueille les seules informations nécessaires au rappel :
nom, téléphone, e-mail, sujet et message.
La navigation sur le site ne demande ni inscription, ni paiement, ni pièce d'identité.
2. Finalité
Elles servent à vous recontacter, à organiser un enlèvement d'épave, un rachat de véhicule ou un dépannage en Côte-d'Or, et à préparer une estimation.
Aucune revente, aucun envoi publicitaire, aucun partage à des tiers commerciaux.
3. Base légale
Il repose sur votre demande explicite via le formulaire, et sur l'intérêt légitime de l'entreprise à répondre à ses prospects et clients.
4. Durée de conservation
Les demandes sans suite sont effacées une fois le dossier clos. Celles qui débouchent sur une intervention sont conservées le temps des obligations comptables et administratives liées au véhicule (notamment le certificat de destruction).
5. Destinataires
Les messages sont reçus par Douglas Wintersheim et par la personne chargée de la prise de rendez-vous.
Interviennent également, strictement pour la partie technique, l'hébergeur du site (Hostinger) et le serveur d'envoi des e-mails.
6. Sécurité
Connexion chiffrée en HTTPS, protection anti-robot sur le formulaire, limitation du nombre d'envois successifs et identifiants de messagerie conservés en dehors des fichiers publics.
7. Cookies
Aucun cookie de publicité, de traçage ou de statistiques n'est déposé : il n'y a donc pas de fenêtre de consentement à accepter.
Seules les polices d'écriture et les icônes proviennent de services externes, susceptibles de voir votre adresse IP lors du chargement.
8. Vos droits
Pour accéder à vos informations, les rectifier ou les faire supprimer, écrivez à contact@mrmicheldepannage.fr ou appelez le 06 47 42 95 08.
Vous disposez aussi d'un droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).